Pourquoi avoir une fiche Google My Business ?
Dans le monde marketing d’aujourd’hui, il est essentiel pour les entreprises de toutes tailles de maximiser leur visibilité en ligne.
Pour atteindre cet objectif, il existe une manière puissante qui est de tirer parti des outils offerts par Google, notamment Google My Business. Le but est de gérer la façon dont les informations apparaissent en ligne.
Augmenter votre visibilité locale
L’un des principaux avantages de Google My Business est son impact sur la visibilité en ligne. En ayant une fiche d’entreprise précise et bien optimisée, vous augmentez vos chances d’apparaître dans les résultats de recherche locaux pertinents pour votre entreprise.
La création d’une fiche Google My Business permet donc de se positionner devant les yeux des clients potentiels lorsqu’ils effectuent des recherches locales.
Que ce soit à travers Google Maps, la recherche Google locale ou même la recherche vocale, une fiche Google My Business assure que votre entreprise soit visible au moment où les consommateurs ont le plus besoin de vous.
Par exemple, si quelqu’un recherche « cafés près de moi » et que vous gérez un café et que votre fiche GMB est bien optimisée, il est plus probable que votre entreprise soit affichée dans les premiers résultats.
Informations à portée de main
Votre fiche Google My Business agit comme une vitrine virtuelle pour votre entreprise. Elle offre ainsi aux clients toutes les informations essentielles dont ils ont besoin.
De l’adresse et des horaires d’ouverture aux numéros de téléphone, aux avis des clients, aux posts que vous publiez sur les réseaux sociaux … tout est présenté de manière claire et concise.
Cela garantit que les clients potentiels disposent des informations nécessaires pour prendre des décisions éclairées sur leur visite ou leur achat.
Renforcer la confiance des clients
Google My Business va au-delà de la simple présentation d’informations. Il offre également un moyen efficace d’engager activement vos clients.
Les fonctionnalités telles que les avis clients, les questions et réponses, les publications et les messages vous permettent de communiquer directement avec votre public.
Les avis et les évaluations des clients jouent un rôle crucial dans la prise de décision d’achat.
Répondre aux avis et aux questions montre ainsi aux clients que vous valorisez leur opinion et que vous êtes attentif à leurs besoins. Cela renforce ainsi la confiance et la fidélité à la marque.
Analytique et Insights
Une autre caractéristique puissante de Google My Business est sa capacité à fournir des données analytiques et des insights sur la performance de votre fiche.
Vous pouvez voir combien de fois votre fiche a été vue, combien de personnes ont cliqué pour en savoir plus, et même des informations sur la manière dont les utilisateurs ont trouvé votre entreprise (recherche directe, recherche découverte …).
Ces données peuvent vous aider à comprendre l’efficacité de votre stratégie marketing et à apporter des ajustements si nécessaire.
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Créez une fiche Google My Business et positionnez-vous devant votre public cible.
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